Afin d'offrir à un plus grand nombre de nos invités une expérience d'achat équitable et agréable, nous pouvons être amenés à recourir à notre salle d'attente virtuelle de la boutique Disney pour nos articles les plus populaires, en édition limitée ou de collection.
Comment fonctionne la salle d'attente virtuelle du Disney Store ?
Afin de permettre une expérience d'achat fluide lors d'événements générant une forte demande, nous pouvons recourir à l'un des deux types de salles d'attente suivants :
Sur l'ensemble du site :
Une salle d'attente commune à l'ensemble du site ouvrira environ 15 minutes avant l'heure prévue pour la sortie.
Si vous ne comptez pas faire d'achats lors de l'événement, veuillez quitter les lieux avant 8 h 44 afin de ne pas perturber le déroulement de celui-ci.
À ce moment-là, tous les invités, y compris ceux qui n'achètent pas d'articles liés à l'événement, devront passer par la salle d'attente avant d'accéder au site.
Au début de l'événement, une place vous sera attribuée au hasard dans notre salle d'attente.
Lorsque ce sera votre tour, la page s'actualisera automatiquement et vous redirigera vers le site.
Une fois l'événement terminé, la page d'attente sera supprimée et vous pourrez continuer à faire vos achats sur le site comme d'habitude.
Veuillez noter: En raison d'une forte demande, la disponibilité des produits est limitée et le fait d'accéder au site web ne garantit pas que les articles liés à l'événement resteront en stock ou seront disponibles à la vente.
Niveau du Produit :
Les produits apparaîtront dans un premier lieu sous la mention "Bientôt disponible" sur notre page Nouveautés.
Environ 30 minutes avant l'heure de mise en vente, vous pourrez cliquer sur le produit pour accéder à la salle d'attente.
Par exemple, si un produit est mis en vente à 9 h, vous pouvez accéder à la salle d'attente dès 8 h 30.
Au début de l'événement, une place vous sera attribuée au hasard dans notre salle d'attente.
Lorsque ce sera votre tour, la page s'actualisera automatiquement et vous redirigera vers la page du produit.
Veuillez noter: En raison d'une forte demande, la disponibilité des produits est limitée et le fait d'accéder au site web ne garantit pas que les articles liés à l'événement resteront en stock ou seront disponibles à la vente.